为持续推进制度创新、流程再造,按照市营商环境提升工程专班工作要求,市能源局和供电公司作为“获得电力”领域指标共同牵头部门,以普通办事群众的身份体验办电流程,进一步提高服务效率,提升市场主体满意度。9月13日,市能源局局长刘忠波会同供电公司总经理田鹏到薛城供电中心营业厅开展“领导干部走流程”活动,市能源局副局长刘明、公司副总经理荣以平参加活动。
在薛城供电中心营业厅,刘忠波局长听取了供电公司营业厅“一窗办理”、“枣办好”直播、“水电气暖信”联合办理等优化营商环境举措,详细了解了政务系统互通及信息共享情况,并现场模拟用电申请,亲身体验了“刷脸办电”的全流程服务。刷脸认证身份识别成功后,系统通过政务信息共享调用即刻获取所需的办电申请资料,用电业务申请办理仅耗时两分钟。现场通过情景实践的模式让在场的所有人充分认识到政企信息共享的紧密程度,彻底告别了“资料繁”“多跑腿”“审批长”等涉及人民群众切身利益的问题,精准提高了人民群众的电力获得感。
今年以来,市能源局深入贯彻市委、市政府“重点工作提升年”工作部署,持续优化电力营商环境,助力我市“工业强市、产业兴市”战略落地。下一步,市能源局将联合供电公司不断拓展电子证照应用场景,深化电子证照等政务信息共享应用,在全市范围内常态化推进“零证办电”“刷脸办电”“房产+用电”联合过户等便民举措,推行“无证明”办电,以“用上电、用好电、不停电”为目标,打造“宜商三电”和“无证明城市”的枣庄样板。